Política de privacidad

Esta política describe cómo el titular del sitio tiendamundomascota.es (en adelante, «el titular» o «Tienda de Mascotas Online») trata los datos de carácter personal obtenidos a través del sitio https://tiendamundomascota.es/.

Identidad y contacto

Responsable del tratamiento: el titular del sitio tiendamundomascota.es.
Correo electrónico de contacto y DPO: hola@tiendamundomascota.es.

Finalidades del tratamiento y bases jurídicas

• Prestación y funcionamiento del sitio web: suministro de contenidos, gestión técnica, seguridad y funciones necesarias para la navegación. Base jurídica: interés legítimo del responsable y cumplimiento de las expectativas del usuario respecto al funcionamiento del sitio.
• Gestión de cookies y preferencias de consentimiento: almacenamiento de las decisiones del usuario sobre cookies para recordar sus elecciones. Base jurídica: cumplimiento de la normativa aplicable en materia de cookies (consentimiento cuando proceda para cookies no necesarias; necesarias exentas).
• Comunicación por correo electrónico: respuesta a consultas o comunicaciones enviadas por los usuarios al correo de contacto. Base jurídica: interés legítimo para gestionar consultas y comunicaciones.
• Servicios de terceros (medición, publicidad y contenidos embebidos): cuando el usuario haya dado su consentimiento, se activan servicios externos para analítica, publicidad o reproducción de contenidos (vídeo, mapas). Base jurídica: consentimiento del interesado para los tratamientos no estrictamente necesarios.
• Programa de afiliación: gestión de enlaces de afiliado que permiten obtener comisiones por ventas derivadas desde el sitio. El sitio no procesa pagos ni contrata con consumidores en nombre de terceros; la gestión comercial y datos de compra quedan bajo la responsabilidad del proveedor externo (por ejemplo, la plataforma de comercio donde se realiza la compra). Base jurídica: interés legítimo en la gestión de la actividad de afiliación y, en su caso, ejecución de medidas precontractuales cuando proceda.

Categorías de datos

El titular trata, según los casos, datos de contacto cuando el usuario los facilita (por ejemplo, dirección de correo en mensajes), identificadores técnicos (direcciones IP, datos de navegación) y las preferencias recogidas mediante cookies. No se recaban ni tratan categorías especiales de datos personales a menos que el usuario las proporcione explícitamente en una comunicación, caso en el que el tratamiento quedaría limitado a atender esa comunicación y conforme a la normativa aplicable.

Conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para la finalidad por la que se recabaron y mientras no se solicite su supresión por el interesado, sin perjuicio de los períodos de conservación legalmente exigibles. Para las cookies se aplican las duraciones técnicas especificadas en la política de cookies; para las comunicaciones por correo electrónico, mientras sea necesario para responder y/o mantener un registro de la consulta y para atender posibles responsabilidades legales.

Destinatarios y encargados

Los datos pueden ser comunicados a prestadores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (p. ej., proveedor de hosting: Banahosting; proveedor del CMS y servicios técnicos). Además, cuando el usuario active servicios de terceros (analítica, publicidad, reproductores de vídeo, mapas), esos proveedores externos podrán recibir datos y actuar como responsables o encargados independientes según sus propias políticas. El titular ha identificado e incluido en su política de cookies los proveedores más relevantes (ver sección de cookies).

Transferencias internacionales

El titular utiliza proveedores de terceros que pueden disponer de infraestructura en países fuera del Espacio Económico Europeo. En caso de que se efectúen transferencias internacionales de datos, se adoptarán las garantías y medidas exigidas por la normativa aplicable (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo u otras garantías adecuadas) cuando resulte aplicable.

Derechos de los interesados

Los interesados pueden ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición, así como retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en éste, mediante comunicación escrita a hola@tiendamundomascota.es. También corresponde presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) cuando lo considere oportuno.

Seguridad

El responsable adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento es 100% seguro.

Actualizaciones

Esta política puede ser actualizada para reflejar cambios en la actividad del sitio o en la normativa. La versión y fecha de última actualización figuran al final del documento.

Versión: 1.0 — Fecha de última actualización: 2026-08-28